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  1. 캠페인 후기를 기간 내 등록하지 못할 것 같아요

    후기는 기간 내 반드시 등록하셔야하며,


    불가피한 상황으로 체험 기간 방문이 어려우실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다,


    사전 협의하지 않고 캠페인 방문 기간 미준수 시 주의 패널티가 부여될 수 있습니다.

  2. 작성된 리뷰를 삭제해도 되나요?

    후기 등록 후 6개월 동안 유지해야 합니다.


    유지 기간 이전 삭제할 경우, 패널티 및 제공받은 내역의 비용이 청구됩니다.

  3. 선정된 캠페인을 취소하고 싶어요

    선정 완료 후에는 취소가 불가능합니다.


    불가피한 상황으로 인해 선정 후 취소를 원하실 경우,


    고객센터로 문의 남겨주시면 담당자가 확인 후 취소 가능 여부 안내해 드리고 있습니다.

  4. 선정된 캠페인 연락이 안왔어요

    당첨 안내의 경우 sms or 카카오톡 알림톡으로 당첨 안내를 보내드리고 있습니다. 


    sms 차단이 되어있는 경우에는 정상적으로 발표가 나갔음에도 안내를 받지 못하실 수 있습니다.

    마이페이지 - 내정보관리 - 회원정보 수정에서 sms 수신거부 해제를 부탁드립니다.

  5. 선정된 당일에 방문해도 되나요?

    당일 방문은 원칙적으로 불가능합니다.


    다만 예외적인 경우 또는 광고주와 협의가 되었다면 당일 방문 가능합니다.


    선정 후 캠페인 페이지에 기재되어 있는 광고주 예약번호로 연락하신 다음 일정 조율 후 방문해주시면 됩니다.